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22년 5월말에 구입한 후 제대로 사용한지 두달도 안되었는데
온도조절기에서 펑 소리가 나더니 고장이 나버렸네요
고객센터는 전화는 안받고 문자로만 고객이랑 연락취하고
알아서 택배보내면 무상수선 이라는데
20만원가까이하는 매트수선택배비용이 왕복 6만원이나 듭니다
일단 온도조절기만 보냈는데 다시보낼때도 고객부담으로 보내네요 어이없게
1년 무상이아니라 이런경우 교환을 해줘야되는거 아닙니까
불량이지 이런걸 수선이라고 해준다니
열선이 어떠니 저떠니 표창을 받았니 인증을 받았다고 써노면 뭐합니까
6개월도 안되서 펑 하고 터지는게 제대로된 상품입니까?
3만원 짜리 전기장판도 이런식으로는 고장안납니다
사후관리 좀 제대로 하세요
말만 번지르르하게 하지말고
다시는 한일의료기 상품 구매안합니다
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